求人情報の一部をご紹介しております。求人への応募をご検討いただく際にはより詳細な内容をお伝えいたします。
# 医療機器
# 精密・測定機器
情報確認日2024/7/26
日立ハイテクフィールディング
サービスエンジニア＜医用機器＞
求人情報
| 年収 | 410万円～670万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 福岡県福岡市上川端町12番20号 ふくぎん博多ビル4階 |
| 職務内容 |
■同社グループのヘルスケア製品の保守サービス事業を担っている、医用機器課にて下記客先での保守サービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・検体前処理モジュールシステム、検体前処理分注システム等の同社製品の保守サービス提供 ・修理のみならず、装置の据付、移設などの役務提供やリプレース時の撤去 ・機器納入時や無償保証期間終了時や契約更新時に営業部署と連携し、有償の保守契約へ移行のご案内 ・有償の保守契約を締結いただいた装置には定期点検（通常1回／年）を実施 ・各保守サービス提供後は修理報告書等の結果報告 ・同社製品のみならず顧客の意向、市場動向や技術動向を把握する感度をもち、前線の情報をタイムリーに関係部署へフィードバックして改善や新しいサービスへつなげることで、質の高い保守サービスの提供をめざしています 【魅力】 ・取り扱う製品は国内トップクラスシェアの装置であり、製品に触れ、詳しくなる事で、業界の最先端技術に携わることができます。 ・顧客の課題解決に携わることができます。サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いて顧客の本質的な課題解決を行う事で、サービスエンジニアという枠を超えて顧客へ新たな価値をご提供することができ、大きなやりがいを感じる事ができます。 ・顧客の評価を大事にする文化があります。同社では顧客満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的に「お客様アンケート」を実施しています。このアンケートで満点の評価を得たサービスエンジニアは「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。また15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。 |
| 必要な経験・資格 |
【必須要件】※いずれも必須 ・装置、機器の保守サービス業務の経験をお持ちの方（目安:2年以上） ・普通自動車免許 【歓迎要件】 ・医用機器業界でエンジニア実務経験のある方（ユーザー／メーカーは不問） ・高等学校、高専・大学卒で電気・機械系の業務経験、知識のある方 ・将来の事業環境の変化等によっては九州以外の他エリアへの転勤を許容できる方 |
| 雇用条件 |
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| 教育・研修制度 | ・OJT ・新卒者と同じ環境で約1年間、入社時研修を実施します。具体的には本社で1週間、会社の基礎知識とビジネスマナーを習得。その後、茨城の工場で実際に、装置の組立や出荷検査等の実習を行います。 |
企業情報
| 基本情報 |
|
|---|---|
| 事業内容・沿革 | ■計測器、理化学機器、医療用機械器具、半導体装置等の保守サービス、部品販売 ■計測器据付などの工事請負業務 ＜沿革＞ 1965年 日製産業株式会社（現・株式会社日立ハイテク）から、日立計測器サービス株式会社として分離独立 1971年 医用自動分析装置のサービス業務を開始 1972年 科学機器部品の輸出を開始 1974年 科学機器部品の販売を開始 1979年 半導体製造装置のサービス業務を開始 1984年 輸入計測器のサービス業務を開始 2006年 海外現地法人4社を、現・株式会社日立ハイテクの海外現地法人へ統合。商号を株式会社日立ハイテクフィールディングに変更 2015年 創立50周年 2021年 株式会社日立ハイテクサイエンスから集束イオンビーム装置・プローブ顕微鏡・フォトマスクリペア製品の保守サービス事業および消耗品販売事業を移管 |
| 企業の特徴 | 【概要・特徴】 大手分析装置・医用機器・半導体製造装置メーカー「（株）日立ハイテク」傘下の技術サービス企業。世界の最先端分野を牽引する日立ハイテクグループの中核企業として、各種分析装置をはじめ、研究開発・産業・医用・半導体製造関連など、幅広い分野の装置やシステムの保守サービス、装置の使用価値を高めるソリューションサービスの提供を行なっています。主な顧客は、各種メーカーや研究機関、公共機関などです。 【強み】 1965年の創業以来積み重ねてきた高い技術力と豊富なサービスノウハウが強みです。日立ハイテクの装置・システムの性能を最大限に発揮させ、常に最高のコンディションでユーザーが使用できるように、メンテナンスからアドバイジングまで各種サービスを提供。アドバイジングサービスでは、装置の保守にとどまらず、装置の利用技術や運用サポート、歩留まり向上など、将来を見据えたアドバイジングという視点から、顧客の業務課題を先取りしたさまざまなサービス提案を行なっています。 【人材育成】 最先端のハイテク分野を支え続けるために、同社では部門や職能に応じて体系化された各種技術教育・研修システムを取り入れています。また、均一・高度なサービスを実現するための社内技術評価制度、公的資格取得奨励制度を設けるなど、あらゆる面において「テクノロジー・ファースト」に徹しています。 |
| 待遇・福利厚生 |
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コンサルタントコメント
いつでも安全でクリーンな水を使える。病院で安心して診療を受けられる。スマホでどこでも必要な情報が手に入る。毎日、当たり前のように、その便利さや安心を享受していますが、その陰では、同社グループの分析装置や電子顕微鏡、半導体製造・検査装置、計測制御システムが活躍しています。これら機器・システムの技術サービスで活躍するのが、同社のサービスエンジニアです。このように、安心・安全で快適な社会づくりに貢献できる魅力ある仕事です。
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