求人情報の一部をご紹介しております。求人への応募をご検討いただく際にはより詳細な内容をお伝えいたします。
# 精密・測定機器
情報確認日2024/4/5
東証プライム上場、日系光学機器メーカー
顧客サポート業務
求人情報
年収 | 400万円~900万円 |
---|---|
勤務地 | 東京都港区 |
職務内容 |
顧客サポート業務(光学コンポーネント製品およびアプリケーション)担当として、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・製品の顧客問合せ対応 ・製品の技術対応 開発仕様書指摘・指導、マニュアル製作・指導 ・製品マニュアル ライセンス管理 ・製品トラブル 顧客対応、不具合解析・処置 ・製品保守部品の管理・メンテナンス ・業務手順書作成・更新 ・業務フローの整理・メンテナンス ・担当製品:光学コンポーネント製品 |
必要な経験・資格 |
【必須要件】※下記いずれも必須 ■製品生産技術の業務経験(3年以上) ■生産上の問題・課題を抽出、対処の経験 ■開発の仕様書・図面を読み理解できる方 【歓迎要件】 ■ビジネスレベルの英語力(ビジネス会話レベル) ■製品開発者での製造現場と製品立上げ経験 ■海外出張し顧客とビジネス、もしくは顧客現場対応経験 ■顧客応対(トラブル対応、製品説明等)の経験 |
雇用条件 |
|
教育・研修制度 | ビジネススキル研修、階層別研修、語学研修、技術研修、専門分野別研修、通信教育費用補助、e-ラーニングなど |
企業情報
事業内容・沿革 | ■光学機械器具の製造・販売 |
---|---|
企業の特徴 | 【概要・特徴】 東証プライム上場、長い歴史を持つ光学機器メーカー。 一般ユーザー向け製品から産業機器まで幅広く手がけています。 米州・欧州・アジアに数多くの拠点を構えるグローバル企業であり、売上高の7割以上を日本国外が占めています。 【注力分野】 独自技術を柱にした製品展開を図り、事業を強化する方針です。 また、iPS細胞の早期実用化を推進するほか、眼疾患を早期発見し治療する分野に力を入れるなど、健康・医療分野への取り組みにも注力しています。 【職場環境】 ライフステージに応じて柔軟に働ける環境を整備。 コアタイムなしのフレックスタイム制度や在宅勤務制度を設けているほか、育児や介護を支援する制度が充実しています。 |
待遇・福利厚生 |
|
コンサルタントコメント
東証プライム上場の大手光学機器メーカーです。復数のコア技術からこれまで事業を多角化してきていて高いシェアを確立しています。働き方の制度が充実しており、平均残業時間も20~30時間、スーパーフレックスタイム制度・在宅勤務制度など多様な働き方に対応できる制度を整えています。ワークライフバランスを重視したい方にはおすすめの企業です。