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# 医療機器
情報確認日2024/5/14
コニカミノルタ
ヘルスケア製品の技術支援
求人情報
| 年収 | 450万円～800万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都日野市さくら町1-1 東京サイト日野にて勤務していただきます。 |
| 職務内容 |
製品知識と技術専門性を持ち、同社ヘルスケア製品の市場展開支援・市場品質・サービス品質・製品サービス性・製品品質・顧客満足度の向上をグローバルに牽引する職務をご担当いただきます。 関連子会社や代理店が迅速かつ適切なトラブルや苦情対応ができるよう、より上流のサービスオペレーションの構築や、技術情報の提供、トラブル事例の分析などを行い、「顧客」、「患者」に安全・安心・信頼していただける商品・サービスを提供することがミッションです。 ヘルスケア製品は積極的なグローバル展開も行っており、今後ますます加速予定です。技術支援の対象は国内のみならずグローバルにまたがり、海外出張も発生するポジションです。 【具体的には】 １）新製品の市場展開に向けた技術支援計画（方針・サービススキーム・技術資料・技術教育・課題管理と解決）の策定と実行 ２）国内外販社・海外代理店に対する技術教育（設置・サービス・新技術）の実施および各種マニュアル等の技術資料の製作と提供 ３）国内外販社・海外代理店から寄せられる市場品質課題・苦情・トラブルの解析および対応策の導出・市場展開・管理 ４）苦情情報・トラブル情報・市場要望の分析とフィードバックによる市場品質・サービス品質・製品品質の向上 ※リモートワーク、フレックスなども活用しながら就業している環境です。 【携わる製品】コニカミノルタヘルスケア商品全般（適正等を考慮） ・X線画像診断装置（X線撮影装置、フラットパネルディテクター、画像診断ワークステーション等） ・超音波画像診断装置 ・医療IT製品（医用画像管理システム：PACS、医療ITサービス） ・バイタルセンシング（新生児黄疸計、パルスオキシメーター） ※同社製品も電子化・IT化が進んでおり、ソフトウェア・ネットワーク・システムという領域が深く関連する製品群となります。 |
| 必要な経験・資格 |
【必須要件】以下いずれも満たす方 ■電気製品／電子製品／ソフトウェア製品／IT製品における、下記いずれかのご経験（目安3年以上） 設計・開発・評価・品質保証・市場技術支援、サービスエンジニア等の技術職種経験 ■英語力中級以上、またはTOEIC600点以上 ※グローバル拠点に対して技術支援を行う職務なので、海外との会議や出張などが発生する可能性があります。TOEIC600点相当の英語力をお持ちの方を目安としていますが、実務経験のある方は積極的にご応募ください。 【歓迎要件】 ■医療機器製品に関する技術職種経験 ■サービススキーム構築やオペレーション構築などの企画実行経験 ■海外経験、または海外とのコミュニケーション経験 |
| 雇用条件 |
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| 教育・研修制度 | キャリア研修、同社カレッジ（専門別研修・e-learning含む）、コア人材育成システム等 |
企業情報
| 基本情報 |
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|---|---|
| 事業内容・沿革 | ■複合機、デジタル印刷システム、画像診断システム、液晶偏光板用TACフィルム、計測器機などの開発・製造・販売 ＜沿革＞ 1873年 杉浦六三郎氏が「小西屋六兵衛店」で写真および石版材料の取り扱い開始※後のコニカ（株）の創業 1928年 田嶋一雄氏が「日独写真機商店」※後のミノルタ（株）を創立 2000年 重合法トナーの製造・販売を行う合弁会社「（株）コニカミノルタサプライズ」発足 2003年 コニカ（株）がミノルタ（株）を完全子会社化。コニカ（株）は「コニカミノルタホールディングス（株）」となる 2013年 経営体制を再編し、社名を「コニカミノルタ（株）」に変更。パナソニック ヘルスケアと超音波診断機器事業に関する事業譲渡契約を締結 2016年 B2インクジェットデジタル印刷機「AccurioJet（アキュリオ ジェット） KM-1」を発売 2017年 米国の遺伝子診断会社「Ambry Genetics Corporation」を買収 2018年 個別化医療分野の新会社「Konica Minolta Precision Medicine， Inc.」を設立 |
| 企業の特徴 | 【概要・特徴】 東証プライム上場、複合機等で世界シェアトップクラスの電気機器メーカーです。複合機、商業・産業印刷機、ITソリューション、産業用インクジェット、医療向け製品、計測機器など、多様な製品・サービスを提供しています。世界約150カ国で販売・サービス体制を確立。顧客企業は200万社にのぼり、海外売上高比率は約80％です。また、代理店を介さない直販体制の強化に取り組んでおり、直販比率は約65％となっています。 【強み】 材料・光学・微細加工・画像の4つのコア技術が強みです。コア技術を活用、複合化することで多彩なビジネスを展開。とくにA3カラー複合機およびカラーデジタル印刷機は世界40カ国でトップクラスシェアを獲得しています。機能材料においては従来のTACフィルムに加え、進化型COP系の「SANUQI」やアクリル系の「SAZMA」など新樹脂フィルムに注力しており、進化するディスプレイ業界での優位性を高めていきたい考えです。 【注力分野】 “課題提起型デジタルカンパニー”を目指し、ソリューションビジネスへの業容転換とコア技術を応用展開した事業の多角化をすすめています。元々はカメラ・プリンタから始まった企業ですが、今やDXソリューション企業として、顧客リレーションや高い技術力を活かし事業発展しています。 オフィス内のITシステムを統合管理し、働き方や業務を効率化するソリューション「ワークプレイス ハブ」を中小企業等に提供。また、タンパク質・遺伝子・臓器を見える化する技術により、治療や創薬、医療費抑制に貢献するソリューションを医療機関に提供するなど、業種・業態別のソリューションを通して、さまざまな社会課題の解決に取り組んでいます。 |
| 待遇・福利厚生 |
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コンサルタントコメント
同社のヘルスケア事業は、先進国では最先端の革新的製品の提供による診断精度の向上、新興国ではより多くの人に低コストで高度な医療を受ける環境の実現など、医療現場に貢献していることを実感できる仕事です。ポテンシャルの高い海外事業を成長させていくためには、日々従来どおりの業務をしていては実現しません。常に新たな発想や提案を求めています。社内経験がないことは、決してハンディになりません。
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