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# 家電・通信機器
情報確認日2024/5/14
DX支援事業に注力する日系のビジネスソリューション企業
品質保証、市場導入対応＜新製品＞
求人情報
| 年収 | 800万円～1100万円 |
|---|---|
| 勤務地 | 神奈川県海老名市，神奈川県横浜市 下記事業所での勤務となります。 ・ハードウェア対応：海老名事業所 ・ソフトウェア対応：みなとみらい事業所 |
| 職務内容 |
■ハードウェア分野/ソフトウェア分野の新製品の市場導入対応、並びに導入済製品のサポートに関わる品質保証業務を担当いただきます。 【具体的には】 （1）大型連帳機の市場導入に対する品質点検／審査、市場導入後商品の品質トラブル対応推進（カスタマーフォーカスチーム運営）、またそれらに関するOEMとの交渉 （2）PPSP（プリントサービスサーバ）、サービスソリューションソフトウェア製品の市場導入に対する品質点検／審査、市場導入後商品の品質トラブル対応推進、また当該チームのリーディング ※日々起こる現場については、現場のサービスエンジニアや他部門が対応します ※同部門で顧客対応が必要な場合も一部有り、その際は顧客先へ商談対応もあります。 ■業務の魅力 新商品の開発では、フェーズ移行、リリース可否を1次判断します。また、マーケティング、開発、営業、フィールドサポート等の関連部門と協働して市場安定化をリードする役割を担います。 [ハードウェア分野] マーキング技術、マテリアルハンドリング技術、画像処理技術等の画像形成技術全般に関する知識、及びそれらに関わる品質保証技術を身につけられます。 [ソフトウェア] ゼログラフィー技術、インクジェット技術全般に関する知識、及びそれらに関わる品質保証技術を身に付けられます。また、社内外（対OEM先、対他部門／関連会社）における交渉力や折衝力も非常に身につきます。 |
| 必要な経験・資格 |
【必須要件】 ・機械・電気電子・ソフトウェアのような商材を扱う事業会社にて品質関連の業務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・理系出身の方 ・大型機械や設備等のメンテナンスや品質関連の業務経験がある方 ・評価技術や品質保証の知識・経験がある方 ・印刷に関連する知見をお持ちの方 |
| 雇用条件 |
|
| 教育・研修制度 | 新入社員教育、職能別専門教育、階層別教育、自己啓発援助、国内外留学 他 |
企業情報
| 事業内容・沿革 | ■オフィス機器の製造・販売 ■デジタル技術を活用したビジネスソリューションの提供 等 |
|---|---|
| 企業の特徴 | 【概要・特徴】 幅広い業界向けにビジネスソリューションを提供する企業。 東証プライム上場の化学メーカーグループに属しており、企業のDX推進（働き方改革・生産性向上・競争力強化）に注力した事業を展開しています。 【事業展開】 複合機などのオフィス機器を提供するとともに、システムインテグレーション、クラウドサービスなども実施しています。 商業印刷分野において、コンテンツ製作から加工・配送に至るまでの印刷ワークフロー・ソリューションも提供しています。 【DX化事例】 移動中のテレワークに利用できるワークブースを開発。現在、東京や大阪を中心に、駅ナカや商業施設に約100台設置しています。 そのほか、販促支援ツールを開発し、小売企業などに展開。多様な顧客データをを統合し、分析できるため、顧客一人ひとりに向けたDM施策が可能です。 DM効果が前年比150％以上となった実績があります。 |
| 待遇・福利厚生 |
|
コンサルタントコメント
新商品の開発では、フェーズ移行、リリース可否を1次判断します。また、マーケティング、開発、営業、フィールドサポート等の関連部門と協働して市場安定化をリードする役割を担います。
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