1. E&M JOBS ホーム>
  2. サービスエンジニア>
  3. カスタマーサポートエンジニア<半導体製造装置>
# 工作・製造機械

更新日2019.03.15

KLA-Tencor

カスタマーサポートエンジニア<半導体製造装置>

求人情報

年収 450万円~730万円
勤務地 長野県千曲市
職務内容 ■同社製品の保守、点検、トラブルシュート業務をご担当頂きます。

【具体的には】
■製品のトラブルなどが発生した際には顧客先でトラブルシュート業務
■顧客先での半導体検査装置の立ち上げ・保守メンテナンス業務
■顧客先への見積もり提出などに伴う準備・交渉業務
■トラブルシュートおよびそれに伴うレポート作成業務
■顧客先との定例会、打ち合わせ、交渉を行います。
月の平均残業時間は20~30時間程度、夜勤、早朝対応もございません。
ただし、顧客の電話は当番制で行っており、4週に一度の目安で休日出勤が発生します。
※休日出勤をした際には代休を取得いただきます。
必要な経験・資格 【必須要件】以下いずれかのご経験をお持ちの方
■機械系・電気系・化学系・物質系・情報系・物理系のバックグラウンドをお持ちの方
■機械設計・電気回路設計・ソフトウェア設計・品質保証・生産技術・サービスエンジニアなどの何かしらのエンジニア経験をお持ちの方
※文系出身者歓迎※業界職種不問

【歓迎要件】
■英語に抵抗の無い方
※現時点でできる必要はありませんが、今後、前向きに習得する意志がある方
雇用条件
雇用形態
:正社員
転勤の有無
:有り
就業時間
:9:00~17:30
給与形態
:年俸制
教育・研修制度 長期海外研修制度、英会話レッスン補助制度

企業情報

基本情報
設立
:1997年
従業員数
:300名
資本金
:4億8,000万円
事業内容・沿革 ■半導体やマイクロ電子機器産業向けに、プロセス制御機器や歩留まり解析システムを製造、販売
<沿革>
1997年7月 設立
企業の特徴 【概要・特徴】
世界トップクラスのシェアをもつ、米国系半導体装置メーカー「KLA-Tencor」の日本法人です。グローバルでは、売上高約35億ドルと世界第5位を獲得。無借金経営を継続しており、好不調の波が激しい半導体関連業界の中でも安定した経営基盤があります。日本法人では、販社機能としての役割を担っており、半導体やマイクロ電子機器産業向けに、プロセス制御機器や歩留まり解析システムの製造・販売を行っています。主力製品は、ウエハー欠陥・異物検査装置、レチクル欠陥検査装置などであり、売上高は約225億円にのぼります。

【強み】
イールド・マネジメント・ソリューション(歩留まり管理)において強みがあります。半導体市場は価格競争になりやすい市場のため、各社研究開発に投資を行い技術力を高めています。その際、いかに新しい製品を早期に立上げるかに課題を抱えており、立上げ時の歩留まり管理の改善が重要です。同グループは、製品の歩留まり改善のために、半導体検査・計測装置メーカーの枠を超え、ソフトウェアの開発・充実や先端企業の買収などによる歩留まり管理を行っています。

【研究開発】
売上高の約15~20%を研究開発に投資しており、次世代を担う新しい製品・サービスやサポートシステムの開発を推進しています。その結果、同社製品は業界トップクラスのシェアを獲得しており、検査工程において高い地位を確立しています。また、同社エンジニアの高い技術力は市場からも評価されています。
待遇・福利厚生
保険
:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
諸手当
:通勤手当、出張手当
休日休暇
:年間125日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、年末年始、有給休暇、病気休暇
その他
:退職金、財形貯蓄、社員持株

コンサルタントコメント

同社は、世界トップクラスの外資系半導体検査・計測装置メーカーです。営業利益率30%以上を誇り、半導体シリコンサイクルに左右されない安定的な経営が特徴です。入社時は日本法人でのご就業になりますが2年就業された場合、異職種へのチェレンジや海外法人への転籍も可能で様々なキャリアを描くことができます。まだまだここには書ききれないオススメポイントがございますので、気になる方はお気軽にお問い合わせください。

この求人について問い合わせる