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# 医療機器

更新日2019.01.07

シーメンスヘルスケア

カスタマーソリューションエンジニア/サービスエンジニア

求人情報

年収 450万円~650万円
勤務地 仙台,名古屋,大阪府
職務内容 ■医療機関に納入した同社製品のの保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。

【具体的には】
・ドイツ・アメリカ製の医療装置の据付作業
・ドイツ・アメリカ製の医療装置の保守サービス
・顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成社内関係者への連絡・調整等)

【働き方】
・11時間インターバル:現場での対応が終了し自宅に帰宅をしてから、次の出勤までの時間を11時間あける取り組みを行っています。多少時間は前後しますが、ライフワークバランスを整えて勤務が可能となっています。
・病院からの1次コールは、コールセンターにて対応します。その後、本ポジションの方に現場に赴いて頂きますが、直近新しく本社にスペシャリストというポジションが新設されており、その方々が現場対応のサポートを担当しています。コール内容を受けての現地に行く必要があるかどうかの判断や、必要なパーツの事前手配、オンサイト時の対応のサポート、エスカレーション等の手続きを担当して頂く為、現場でのオンサイト業務に集中し、かつ、効率的な業務を実施頂ける体制を整えています。

【担当製品】
・平均で3種類程の製品を担当頂きます。未経験でスタートする場合には、まずはメインの製品郡1つとサブ担当製品1つを3年程かけて覚えて頂きます。
必要な経験・資格 【必須要件】
■何かしらの機械のエンジニア経験をお持ちの方
■機械、電気、電子系の基礎知識がある方
※製造ラインでのご経験をお持ちの方や整備士の方もご応募可能です。
※臨床工学士等で病院内でのご経験をお持ちの方もご相談可能です。

【歓迎要件】
■医療機器の取扱い経験をお持ちの方(画像診断装置以外も可)
■医療業界のビジネス経験をお持ちの方
■英語力をお持ちの方、歓迎します。
※製品・作業マニュアルが英文で記載されているケースや、社内文書が英文であるケース、海外のエンジニアリング部門とのメールなど英語を使用する機会があります。現状、英語力をお持ちでいらっしゃらない方でも、入社後に学ぶ意欲が高い方には語学研修を受けて頂く事が可能です。
雇用条件
雇用形態
:正社員
転勤の有無
:有り
就業時間
:8:45~17:30
給与形態
:年俸制
教育・研修制度 OJT教育が中心です。

企業情報

基本情報
設立
:1979年
従業員数
:1200名
資本金
:30億8202万円
事業内容・沿革 ■「ヘルスケア」「インダストリー」「エナジー」の三つのセクターを保有する総合テクノロジーカンパニーとして、お客様へ製品、サービスおよびソリューションをご提供しています。日本のシーメンスグループにおいて最も大規模にビジネスを展開してきた「ヘルスケア」をはじめ、「インダストリー」、「エナジー」全てのセクターにおいてこれまで以上の成長を目指し、お客様へより一層ご満足頂ける製品、サービスおよびソリューションを展開します。
【ヘルスケア】
■医療用機械器具の開発、製造、修理、保守、リース、輸出入及び販売
■機械機具設置工事、建築工事及び内装仕上げ工事の請負

【拠点】
■本社:東京(品川区)
■営業所:札幌、盛岡、仙台、新潟、さいたま、東京、横浜、千葉、静岡、金沢、名古屋、大阪、神戸、広島、高松、福岡、鹿児島
企業の特徴 ■ドイツ総合電気機器メーカーの医療機器部門であり、最先端の技術力を誇る診断医療機器業界のリーディングカンパニーです。
■ドイツに本社を置く同社は、世界190カ国に拠点を持ち、売上高725億ユーロのうちドイツ国外での売上げは83%を占め、従業員数471.000人のうち68%がドイツ以外の国で働いているグローバル企業です。
■日本においては創業以来、日本企業とのパートナーシップのもとビジネスを展開しております。医療機器や補聴器、照明などの分野で大きな実績を上げています。
■国内大手化学メーカーの医療機器部門と合併して設立された歴史を持つ企業で、日系と外資系の文化が上手く融合されているのが特徴です。離職率も4%と低く、定年退職後まで働く社員がいるなど、非常に定着性も高いです。
■日本とのかかわりは古く、日本医学会へいち早くX線装置を導入したのは同社。医療事業のトータルソリューションとして「予防・早期発見」「診断」「治療」「継続ケア」を提供する企業を目指しています。
待遇・福利厚生
保険
:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
諸手当
:通勤手当通勤手当、住宅手当、
休日休暇
:年間120日/(内訳)完全週休2日制(土・日)、夏期休暇、年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇
その他
:社宅制度、住宅金融利子補給制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度など

コンサルタントコメント

世界有数の外資系総合電機メーカーの医療機器部門の募集です

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